تاثیر سیستم جامع اطلاعات بیمارستان بر ارتقا زنجیره ارزش در بیمارستان امام علی(ع) کرمانشاه

چکیده امروزه استفاده از فناوری اطلاعات به عنوان ابزاری توانمند مهمترین عامل موثر در افزایش کارایی و اثربخشی سازمان ها محسوب می گردد و صنایع مختلف به منظور حفظ بقای خود در محیط پر رقابت کنونی و ارتقاء پیامدهای خود در جهت استفاده از این فناوری ها گامهای موثری برداشته اند. از جمله فناوری های پرکاربرد در بیمارستان ها سیستم جامع اطلاعات بیمارستانی(his) می باشد که هدف از تحقیق حاضر بررسی تاثیر سیستم جامع اطلاعات بیمارستان بر ارتقا زنجیره ارزش در بیمارستان امام علی(ع) کرمانشاه می باشد. روش پژوهش با توجه به اهداف تحقیق از نوع تحقیقات کاربردی اکتشافی و از نظر شیوه گردآوری داده ها میدانی و از نظر نحوه اجرا پیمایشی می باشد. جامعه آماری تحقیق را کلیه کارکنان(پزشکان، پرستاران، کادر اداری و...) بیمارستان امام علی(ع) شهر کرمانشاه می باشد که تعداد آنها برابر با 137 نفر(اعم از زن و مرد) می باشد. حجم نمونه تحقیق است110 که با استفاده از روش کوکران محاسبه شده است. ابزار مورد استفاده جهت گردآوری دادهای مورد نیاز پرسشنامه می باشد. اعتبار و پایایی پرسشنامه با روش اعتبار صوری و روش تعیین پایایی آلفای کرونباخ تعیین گردید. پس از اصلاح، سوالات در بین جامعه آماری با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی سیستماتیک توزیع گردید. داده های گردآوری شده با استفاده از نرم افزارهایspss وamos مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. براساس نتایج تحقیق، تاثیر سیستم جامع اطلاعات بیمارستانی(his) بر هشت متغیر کاهش فرایند درخواست آزمایش، کاهش خطاهای پزشکی، بهبود برنامه ریزی و نظارت، مدیریت نیروی انسانی، مدیریت تدارکات، بهبود فرایند درمان بیمار، کاهش مدت زمان پذیرش بیماران و کاهش هزینه ها(بیمارستان- بیمار)، معنی دار بود. تمامی فرضیات تحقیق مورد تائید قرار گرفتند. همچنین براساس نتایج حاصل از آزمون رگرسیون چند متغیره، متغیرهای بهبود فرآیند درمان بیمار با ضریب رگرسیونی 495/0 و کاهش هزینه های بیمارستان با ضریب 463/0 به ترتیب دارای بالاترین ضریب رگرسیونی و متغیرهای کاهش خطاهای پزشکی با ضریب 154/0 و کاهش مدت زمان پذیرش بیمار با ضریب 183/0، داری ضعیف ترین ضریب رگرسیونی می باشند.